Стандарт качества

Нормы по точкам контакта (запрос → приезд → маршрут → размещение → post-visit), знак «Воложин. Стандарт ИРО», сервисный тренинг, «тайный гость», годовой публичный отчёт. Тиражируется на другие кластеры.

Связи

• применяется_к: Воложин
• кодекс: Этический кодекс программы